So kommen wir in Kontakt
Kommt mit uns in Kontakt
Verbraucherservice
Über unsere Internetseite, unsere Kanäle bei Facebook, Instagram und LinkedIn aber auch im direkten Gespräch informieren wir die Öffentlichkeit, suchen den Dialog zu Themen rund um unser unternehmerisches Wirken und beantworten offene Fragen.
Telefonisch sind wird unter 05808-987-0 und per Mail unter info@bohlsener-muehle.de erreichbar.
Ausgebildete Ökotrophologinnen und Ökotrophologen aus der Produktentwicklung und Qualitätssicherung geben gerne Auskunft bei Fragen rund um unsere Produkte. Erfahrene Müllerinnen und Müller beziehungsweise Bäckerinnen und Bäcker teilen ihr Fachwissen rund um die Getreideverarbeitung. Bei Fragen rund um die Herkunft unserer Rohwaren helfen Einkäuferinnen und Einkäufer mit ihren engen Kontakten zu den Lieferantinnen und Lieferanten.
Wir nehmen kritische Nachfragen sehr ernst und beantworten diese transparent. Jede Nachfrage fließt in unser Unternehmen und seine wichtigen Entscheidungsprozesse mit ein. Oft geben uns gerade kritische Fragen wertvolle Denkanstöße. Im Jahr 2020 haben uns insgesamt 359 Kundenanfragen erreicht. Unsere Antwortschreiben umfassten mehr als 47.500 Wörter und entsprechen somit über 120 Seiten.
Im Jahr 2022 können wir hoffentlich wieder unser jährliches Mühlenfest im Dorfkern von Bohlsen veranstalten. Hier gibt es neben Musik, Leckereien und Vorträgen die Möglichkeit, mit uns und unseren Abteilungen ins Gespräch zu kommen.
In ’normalen‘ Jahren freuen wir uns auch über regelmäßige Besuche von unseren Geschäfts- und Netzwerkpartnerinnen und -Partner sowie interessierten Kundinnen und Kunden. Gerne zeigen wir ihnen jeden Arbeitsschritt bei uns live und vor Ort. Die räumliche Enge, Hygienemaßnahmen und laufende Arbeitsprozesse erlauben dies in kleinem Rahmen. Auf Grund der Corona-Pandemie sind diese Einblicke derzeit leider nicht möglich. Wer nach der Pandemie trotzdem einen Einblick gewinnen möchte, kann sich gerne mit Voranmeldung in unserer Bio-Kantine anmelden, dort ein leckeres Mittagessen bekommen und unsere beiden Standorte in Bohlsen besuchen.
Bis dahin bietet die NDR Nordstory einen umfassenden Einblick in unser Tun. Hier wird die Arbeit in unserer Mühle vorgestellt, Volker Krause trifft einen unserer Landwirte und erklärt die Arbeit mit Getreide und es wird gezeigt, wie wir unser Bio-Rohstoffe in der Bäckerei und den Backstraßen verarbeiten.
Der Naturkostfachhandel
Seit mehr als vier Jahrzehnten vertreiben wir unsere Produkte über den Naturkostfachhandel. Mit viel Engagement, einer vorzüglichen Beratung und ausgefallenen Aktionen werden hier die verschiedenen Bio-Produkte wie unsere Schnelle Küche, Kekse, Müslis, Crunchys und Brote angeboten. Außerdem werden im Naturkosthandel unsere Werte geteilt und der Bio-Gedanke weiterkommuniziert.
Unverpackt-Läden
Wir sind Mitglied im Unverpackt-Verband und unterstützen darüber hinaus die Verbreitung von Unverpackt-Läden, indem wir diese unter anderem hinsichtlich der Lagerung und Sortimentsauswahl beraten. Schon der erste Unverpackt-Laden in Deutschland wurde 2014 von uns beliefert. Wir haben das Sortiment entsprechend angepasst und füllen es in große Gebinde ab, so dass Müslis, Flocken, Mehle und Co. in Unverpackt-Läden häufig von der Bohlsener Mühle stammen. Mehr zu den Unverpackt-Läden findet ihr hier.
Bohlsener Mühlenladen in Lüneburg
Im Herbst 2020 haben wir den Bohlsener Mühlenladen im Herzen der Altstadt von Lüneburg eröffnet.
Eine Besonderheit des Ladens: Beim Ausbau sind wir energie- und ressourcenbewusst vorgegangen. Der Innenausbau erfolgte überwiegend nach Prinzipien der Kreislaufwirtschaft (Cradle-to-Cradle – vom Ursprung zum Ursprung) und wurde von der Cradle-to-Cradle NGO begleitet. Eichenboden und Mooswand, ökologische Wandfarben und Lehmkleber im Fliesentresen schaffen eine natürliche und angenehme Atmosphäre und sind kreislauffähig. Damit haben wir einen neuartigen, nachhaltigen Laden entworfen, wie es ihn nur selten zu finden gibt.
In diesem Laden findet ihr unser komplettes Sortiment: Frisch gebackene Brote, Kuchen und Brötchen werden jeden Morgen von Bohlsen nach Lüneburg geliefert. Selbstverständlich gibt es hier auch das gesamte Müsli- und Kekssortiment sowie Schnelle Küche-Gerichte, Mehle, Körner und Flocken zu kaufen – einen Großteil davon auch zum selber Abfüllen. Somit sind Müslis und Flocken auch in individuellen Mengen und Mehrwegverpackungen zu haben. Auch der Service, Getreide frisch mahlen zu lassen gehört hier zum Angebot. Mehr über den Mühlenladen in Lüneburg erfahrt ihr hier.